DIAELE, nombre comercial de Jaime Alfonso Batalla, es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de esta página web, por correo electrónico, WhatsApp, Instagram u otros canales de contacto vinculados a DIAELE.
Responsable: Jaime Alfonso Batalla
Nombre comercial: DIAELE
Correo electrónico: contacto@diaele.es
Sitio web: www.diaele.es
1. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilites podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Responder a consultas, mensajes o solicitudes de información sobre DIAELE.
- Gestionar comunicaciones realizadas a través de la web, correo electrónico, WhatsApp o Instagram.
- Gestionar solicitudes, reservas o pedidos realizados a través de canales externos como Instagram o WhatsApp.
- Coordinar la preparación, entrega o envío de productos cuando exista una solicitud o pedido.
- Enviar información relacionada con DIAELE, solo cuando exista consentimiento o una relación previa que lo permita.
- Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la página web.
Actualmente, DIAELE no realiza venta directa a través de la web. La web tiene carácter informativo y de presentación de la experiencia DIAELE. Las solicitudes o pedidos podrán gestionarse mediante canales externos como Instagram o WhatsApp.
2. Datos personales tratados
Podemos tratar los datos que nos facilites voluntariamente, como:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Teléfono o usuario de WhatsApp/Instagram.
- Dirección de entrega, si fuera necesaria para gestionar un pedido.
- Información incluida en tus mensajes o solicitudes.
No solicitamos datos especialmente protegidos ni datos personales de menores a través de la web.
3. Legitimación
La base legal para tratar tus datos será:
- Tu consentimiento, cuando contactas con DIAELE o solicitas información.
- La aplicación de medidas precontractuales o contractuales, cuando realizas una solicitud, reserva o pedido.
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.
- El interés legítimo en atender comunicaciones, mantener la seguridad de la web y gestionar la relación con personas interesadas en DIAELE.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta, gestionar la solicitud o mantener la relación con DIAELE.
Cuando exista una relación comercial, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.
Podrán tener acceso a tus datos proveedores necesarios para el funcionamiento de la web, el correo electrónico, la mensajería, la gestión de pedidos, el alojamiento web o servicios técnicos, siempre en la medida necesaria para prestar el servicio.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
En caso de contactar con DIAELE a través de plataformas externas como WhatsApp o Instagram, dichas plataformas podrán tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:
La solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes desde su recepción, salvo que por complejidad o número de solicitudes pueda ampliarse conforme a la normativa aplicable.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa. La AEPD recoge estos derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y oposición a decisiones automatizadas.
7. Seguridad
DIAELE aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
8. Menores de edad
La web de DIAELE está dirigida a personas adultas, madres, padres, tutores o personas interesadas en la experiencia DIAELE.
No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad a través de la web. Si se detecta que se han enviado datos de un menor sin autorización, se procederá a su eliminación.
9. Cambios en la política de privacidad
DIAELE podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.
Última actualización: 9/7/2026